Der Kunde ist König – Und das bleibt er auch!
Als inhabergeführtes Familienunternehmen mit regionaler Ausrichtung hat die Kundenzufriedenheit bei uns oberste Priorität.
Unser primäres Ziel: die langfristige vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden.
Unsere Firmenphilosophie ist es daher, die Wünsche und Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen, unsere internen Abläufe und Prozesse fortwährend zu optimieren, den hohen Leistungsstandard und die Qualität der Dienstleistungen rund um das Thema Gebäudereinigung kontinuierlich auszubauen und somit den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden. Diese dürfen qualifizierte Leistungen von geschulten, langjährigen Mitarbeitern mit großem Engagement ebenso erwarten wie Flexibilität in außergewöhnlichen Situationen.
Wir von der GEBÄUDEREINIGUNG TRAZZA sehen und vermitteln das Themenfeld Gebäudereinigung aus der Expertensicht – von der kompetente Fachberatung vor Ort, über das attraktive und leistungsgerechte Angebot, bis hin zur Anwendung von innovativen, gesundheitsbewussten und umweltschonenden Reinigungstechniken, welche auf dem neuesten Stand sind.
Wir sind uns bewusst, dass unsere Tätigkeit trotz aller Anstrengung die Umwelt beeinträchtigt. Daher setzen wir effiziente Mittel ein, um die aus unserer Tätigkeit resultierenden Umwelteinwirkungen zu optimieren und die von uns eingesetzten Ressourcen bestmöglich zu nutzen. Es ist unsere Pflicht, diese Beeinträchtigung auf ein Mindestmaß zu reduzieren und unsere Unternehmensprozesse auf ihre Umweltverträglichkeit zu überprüfen.
Bei der Auswahl unserer Technologien achten wir vorrangig auf Flexibilität, Wirtschaftlichkeit und Bedienerfreundlichkeit. Wir überwachen – entsprechend den technischen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen – die resultierenden Auswirkungen auf die Umwelt und versuchen diese zu vermeiden, zu vermindern oder zu minimieren. Die Einhaltung relevanter gesetzlichen Umweltschutzbestimmungen ist in diesem Zusammenhang selbstverständlich für uns.
Wir bieten für verschiedene Branchen spezifische Lösungskonzepte und geben Ihnen ein auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmtes Dienstleistungspaket. Faire Angebote ohne Kleingedrucktes sind für uns selbstverständlich, um einen echten Mehrwert für unsere Kunden zu generieren.
Jeder einzelne unserer Mitarbeiter sieht es als seine Verpflichtung an, jeden Tag zu beweisen, dass Service und Kundenzufriedenheit bei der GEBÄUDEREINIGUNG TRAZZA immer noch groß geschrieben wird. Die Gebäudereinigung und damit einhergehende, spezialisierte Dienstleistungen sind in der Familie Trazza ein erlerntes und geschätztes Handwerk.
Als regional verwurzeltes Unternehmen sind wir in all den Jahren einem Grundsatz immer treu geblieben:
Der Kunde ist König – und das bleibt er auch!